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오류코드 0x80244020의 의미와 발생 원인

윈도우10

 

윈도우10을 사용하다 보면 다양한 오류 코드를 만나게 됩니다. 그 중 0x80244020 오류 코드는 주로 윈도우 업데이트 과정에서 발생하는 문제로, 사용자들에게 적지 않은 혼란을 줍니다. 이 오류는 주로 윈도우 업데이트 서버와의 연결에 문제가 있을 때 나타납니다. 네트워크 설정 오류, 방화벽 문제, 또는 시스템 파일 손상 등이 주요 원인이 될 수 있습니다.

 

윈도우 업데이트 서버 연결 문제 진단 방법

오류코드

 

0x80244020 오류를 해결하기 위한 첫 단계는 윈도우 업데이트 서버와의 연결 상태를 확인하는 것입니다. 이를 위해 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다:

 

  • 인터넷 연결 확인: 먼저 기본적인 인터넷 연결이 정상인지 확인합니다. 웹 브라우저를 열어 다른 웹사이트에 접속이 가능한지 테스트해보세요.
  •  

  • Windows 업데이트 문제 해결사 실행: Windows 설정에서 '업데이트 및 보안' > '문제 해결' > 'Windows 업데이트'를 선택하여 자동 진단 도구를 실행합니다.
  •  

  • 서버 상태 확인: Microsoft의 공식 서버 상태 페이지를 방문하여 업데이트 서버에 문제가 없는지 확인합니다.
  •  

    이러한 기본적인 진단을 통해 문제의 원인을 좁힐 수 있습니다.

     

    자동 설정 검색 활성화를 통한 해결 방법

    0x80244020

     

    때로는 Windows의 자동 설정 검색 기능이 비활성화되어 있어 업데이트 서버와의 연결에 문제가 생길 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 다음 단계를 따라해보세요:

     

  • 제어판을 엽니다.
  • '네트워크 및 인터넷' > '인터넷 옵션'을 선택합니다.
  • '연결' 탭으로 이동한 후 'LAN 설정'을 클릭합니다.
  • '설정 자동 검색' 옵션이 체크되어 있는지 확인하고, 체크되어 있지 않다면 체크합니다.
  • '확인'을 눌러 변경사항을 저장합니다.
  •  

    이 설정을 변경한 후 컴퓨터를 재시작하고 Windows 업데이트를 다시 실행해보세요.

     

    프록시 서버 설정 조정으로 오류 해결하기

    윈도우업데이트

     

    프록시 서버 설정이 잘못되어 있으면 0x80244020 오류가 발생할 수 있습니다. 프록시 설정을 확인하고 조정하는 방법은 다음과 같습니다:

     

  • Windows 설정에서 '네트워크 및 인터넷' > '프록시'로 이동합니다.
  • '자동으로 설정 검색'이 켜져 있는지 확인합니다.
  • 만약 수동 프록시 설정을 사용 중이라면, 설정이 정확한지 확인하거나 일시적으로 비활성화해봅니다.
  • 변경 사항을 저장하고 Windows 업데이트를 다시 실행합니다.
  •  

    프록시 설정 조정 후에도 문제가 지속된다면, 네트워크 관리자에게 문의하거나 다음 해결 방법을 시도해보세요.

     

    명령 프롬프트를 이용한 윈도우 업데이트 서비스 재시작 방법

    시스템오류

     

    때로는 Windows 업데이트 관련 서비스를 재시작하는 것만으로도 0x80244020 오류를 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 명령 프롬프트를 사용하여 서비스를 재시작해보세요:

     

  • 시작 메뉴에서 '명령 프롬프트'를 검색하고 관리자 권한으로 실행합니다.
  • 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령 후 Enter를 누릅니다:
  •  

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    net stop bits

    net stop msiserver

     

  • 서비스가 중지되면, 다음 명령어로 서비스를 다시 시작합니다:
  •  

    net start wuauserv

    net start cryptSvc

    net start bits

    net start msiserver

     

     

    이 과정을 마친 후 컴퓨터를 재부팅하고 Windows 업데이트를 다시 실행해보세요.

     

    방화벽 설정 확인 및 조정 방법

    프록시설정

     

    때로는 Windows 방화벽 설정이 업데이트 서버와의 통신을 방해할 수 있습니다. 방화벽 설정을 확인하고 조정하는 방법은 다음과 같습니다:

     

  • 제어판에서 'Windows Defender 방화벽'을 엽니다.
  • 왼쪽 메뉴에서 'Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제'를 선택합니다.
  • 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에 대해 방화벽이 활성화되어 있는지 확인합니다.
  • 만약 방화벽이 꺼져 있다면 켜고, 이미 켜져 있다면 일시적으로 끄고 Windows 업데이트를 시도해봅니다.
  •  

    주의: 방화벽을 완전히 비활성화하는 것은 보안상 위험할 수 있으므로, 테스트 후에는 반드시 다시 활성화해야 합니다.

     

    시스템 파일 검사를 통한 손상된 파일 복구 방법

    방화벽

     

    시스템 파일이 손상되면 0x80244020 오류가 발생할 수 있습니다. Windows에 내장된 시스템 파일 검사기(SFC)를 사용하여 손상된 파일을 복구할 수 있습니다:

     

  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
  • 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:
  •  

    sfc /scannow

     

  • 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 이 과정은 시간이 걸릴 수 있습니다.
  • 검사가 끝나면 결과를 확인하고, 필요한 경우 컴퓨터를 재부팅합니다.
  •  

    SFC 검사 후에도 문제가 해결되지 않는다면, DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용해 보세요:

     

  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
  • 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:
  •  

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

     

  • 이 과정은 더 오래 걸릴 수 있으므로 완료될 때까지 기다립니다.
  •  

    자주 묻는 질문 (Q&A)

    시스템파일검사

     

    Q: 오류코드 0x80244020가 계속 발생하면 어떻게 해야 하나요?

     

    A: 위의 방법들을 모두 시도해봤음에도 문제가 지속된다면, 다음과 같은 추가 조치를 고려해볼 수 있습니다:

     

  • Microsoft 공식 지원 센터에 문의하기
  • 전문 IT 서비스를 이용하여 심층적인 진단받기
  • 최후의 수단으로 Windows를 재설치하는 것을 고려해보기
  •  

    Q: 이 오류가 데이터 손실을 일으킬 수 있나요?

     

    A: 0x80244020 오류 자체는 직접적인 데이터 손실을 유발하지 않습니다. 하지만 이 오류로 인해 중요한 보안 업데이트가 설치되지 않으면, 시스템이 보안 위협에 노출될 수 있습니다. 따라서 가능한 빨리 이 문제를 해결하고 최신 업데이트를 설치하는 것이 중요합니다.

     

    Q: 오류 해결 후 어떤 조치를 취해야 하나요?

     

    A: 0x80244020 오류를 성공적으로 해결한 후에는 다음과 같은 조치를 취하는 것이 좋습니다:

     

  • 즉시 Windows 업데이트를 실행하여 누락된 모든 업데이트를 설치합니다.
  • 안티바이러스 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하고 전체 시스템 검사를 실행합니다.
  • 중요한 데이터의 백업을 생성하거나 기존 백업을 업데이트합니다.
  • 시스템 복원 지점을 생성하여 향후 문제 발생 시 현재의 정상 상태로 돌아올 수 있도록 합니다.
  •  

    이러한 단계를 통해 시스템의 안정성과 보안을 강화할 수 있습니다.

     

    결론

    IT문제해결

     

    윈도우10에서 발생하는 0x80244020 오류는 대부분의 경우 위에서 설명한 방법들을 통해 해결할 수 있습니다. 문제 해결 과정에서 어려움을 겪거나 불확실한 점이 있다면, 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다. 정기적인 시스템 유지보수와 업데이트는 이러한 오류의 발생을 예방하는 데 도움이 될 수 있으므로, 항상 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.